Was macht man bei einem Verlust der Kreditkarte?
Zunächst einmal muss der Inhaber den Verlust seiner Kreditkarte umgehend seinem kartenausgebenden Institut melden. Das reicht oftmals schon telefonisch. Der Kartenausgeber wird dann daraufhin die Kreditkarte bzw. das Kartenkonto erst einmal sperren. Dadurch soll verhindert werden, dass weitere Beträge dem Kreditkartenkonto belastet werden. Bei einem Diebstahl der Kreditkarte sollte man auch eine Anzeige bei der Polizei in Erwägung ziehen. Manche Banken dürften das sogar von ihren Kunden verlangen.
In aller Regel erhält man unmittelbar eine neue Kreditkarte ausgehändigt. Ob dies mit Kosten verbunden ist, hängt vom kartenausgebenden Institut ab. Der Service reicht sogar bis zu einer kostenlosen Ersatzlieferung ins Ausland (zum Beispiel in`s Hotel).
Die Hotline zur Sperrung der Kreditkarte sollte man immer parat haben. Also am besten notiert man sich diese Telefonnummer auf einem Zettel (oder auch im Terminkalender etc.), den man immer bei sich hat. Natürlich hat man die Rufnummer zur Kartensperre nicht nur in der Nähe der Kreditkarte aufbewahrt (weil wenn die Karte gestohlen wird, ist auch die Telefonnummer in aller Regel mit weg). Sie finden oftmals auch auf Ihrer Kreditkartenabrechnung die Rufnummer der Hotline. Aber das beste Mittel gegen den Kartenverlust ist immer noch, auf die Karte besonders aufzupassen und auch die Sicherheitsratschläge des Kartenausgebers zu beherzigen.
Handeln Sie, bevor es zu spät ist!
Damit Ihnen erst gar nicht so etwas passiert, passen Sie am besten immer auf Ihre Kreditkarte auf und geben Sie niemals aus der Hand. Beachten Sie bitte zudem auch die Sicherheitstipps Ihres kartenausgebenden Institutes.
